投诉举报渠道

如您发现违法有害信息或服务问题,可通过以下渠道反馈:

  • 投诉邮箱:jinbin.han@zhimainj.com
  • 投诉电话:18066063334(工作日 09:00-18:00)

处理流程与时限

  • 受理确认:1个工作日内反馈是否受理。
  • 一般投诉:3个工作日内处理并反馈结果。
  • 重大/紧急问题:即时处置并按监管要求上报。